Za Index sam komenitrao besplatne ulaznice GNK Dinama i prazan Maksimir

Analize
Share

Za Index.hr sam komentirao fenomen besplatnih ulaznica i prazan Maksimir, članak možete u cijelosti pročitati OVDJE.

Palić smatra da je poklanjanje ulaznica za utakmice HNL-a katastrofalna ideja. 

“To je najgori potez koji neki klub, organizacija ili savez mogu napraviti. Time se ruši vrijednost samog proizvoda te se stvara kultura u kojoj se sve očekuje besplatno. Kako ćeš opravdati besplatne ulaznice onim navijačima koji su platili ulaz ili kupili godišnju pretplatu? Oni se u tom slučaju sigurno osjećaju izigrano i manja je vjerojatnost da će i sljedeće godine kupiti godišnje ulaznice. Oni koji dobiju besplatne ulaznice više ne cijene taj događaj kao nešto što se treba platiti jer kad jednom dobiješ nešto besplatno, nadaš se da će tako biti i drugi put”, objašnjava naš sugovornik i dodaje da problem nije samo u nogometu već i u drugim sportovima koji navikavaju publiku da je sportski proizvod besplatan.

“Takva politika nema perspektivu, što je i vidljivo u sve manjoj posjećenosti sportskih događaja. Svi do zadnjeg trena čekaju besplatne ulaznice, Pogledajte primjer rukometa: za vrijeme jakih natjecanja u rukometnoj Ligi prvaka ulaznice su se dijelile besplatno pa zašto bi onda netko plaćao za gledanje utakmica domaće ili regionalne lige ako premium proizvod dobiju u potpunosti besplatno? Da se vratimo na nogomet, ako nudite besplatnu ulaznicu za derbi s Hajdukom, zašto bi netko platio gledanje puno slabijih protivnika iz HNL-a? Ako želiš popuniti sportski događaj, potrudi se ljudima ponuditi doživljaj zbog kojega će doći”, kaže Palić. 

Očajnička politika klubova koji dijele ulaznice najslabije je prihvaćena kod najvjernijih navijača, onih koji dolaze na većinu utakmica zbog svog kluba, a ne zbog jačine suparnika ili samog događaja.

Palić smatra da takav pristup nije pošten prema kupcima godišnjih ulaznica.

“To je loša politika prema onima koji su kupili ulaznicu i koja otvara pitanje zašto je netko drugi zaslužio besplatan ulaz. Tom logikom ispada da bolje prolaze oni koje klub ne zanima cijele godine, već samo onda kada od tog kluba nešto dobiju gratis.  Indirektno se vjernim navijačima i članovima koji su platili ulaznice i pomogli klupskom budžetu šalje poruka da su manje bitni. Kada ne bude besplatnih ulaznica, klub opet ostaje na vjernim navijačima – onima koje su izigrali. To je začarani krug u kojemu navijači sigurno neće kupiti ulaznicu za isti ugođaj koji su ranije iskusili besplatno. Stadion se treba napuniti na drugi način, a ne rušenjem cijene vlastitog proizvoda, pogotovo pred utakmicu s Hajdukom. Tako se ubija kultura navijanja za klub. Mislim da posljedice besplatnih ulaznica u Dinamu već osjete, vidi se to po broju gledatelja u prethodnim sezonama”, objašnjava Palić. 

Očajan stadion dijelom je odgovoran za takvo stanje, tvrdi Palić, ali navodi i dodatne razloge, koji se ne spominju toliko često. 

“Infrastruktura je iznimno važna i tu se ne trebamo zavaravati. Bio sam nedavno na jednoj utakmici u španjolskoj ligi, na novom stadionu. Došli pet sati prije utakmice i imali smo odličan doživljaj, od sadržaja oko stadiona namijenjenog najmlađima pa do šatora s DJ-em, žive glazbe, kafića i drugih sadržaja. Jako je važan i sam doživljaj ulaska na stadion, u inozemstvu se ulaznice kupuju preko interneta i proces ulaska na stadion traje pet minuta, dok se na našim stadionima na ulaz čeka jako dugo. To odbija ljude, a posebno mlade koji zahvaljujući tehnologiji i načinu života sve žele sad i odmah, a ne da moraju čekati u redovima po 45 minuta. Stadion koji sam spomenuo ima 48 ulaza i dovoljno je nekoliko minuta da se sve popuni, navijači ulaze bez ikakvih problema. Kada to usporedite s uvjetima u Hrvatskoj i redovima ispred, onda vam je jasno zašto ljudi ne dolaze”, smatra Palić. 

Loša infrastruktura posebno je problematična za obitelji koje dolaze na sportska događanja.

“Sanitarni čvorovi na stadionu su kod nas u katastrofalnom stanju, a stadioni su većinom nenatkriveni. Čak i kad dođete na vrijeme i uspijete ući na stadion, sjedit ćete na tribini i čekati početak utakmice, bez ikakvih sadržaja koji će vas zabaviti do početka utakmice. Sve to utječe na konačni doživljaj i odluku ljudi da dođu, odnosno ne dođu na stadion. Klub se natječe sa svim događajima koji se u tom trenu odvijaju u gradu, ljudi danas imaju veliki izbor i izabrat će ono što im nudi najveći doživljaj i najmanje neugodnosti”, objašnjava Palić.

Besplatnim ulaznicama ne šteti samo sebi nego i drugim zagrebačkim sportskim klubovima koji svoj proizvod pokušavaju prodati, a ne dijeliti. Dojam je da klub potpuno krivo odgaja svoje navijače i samo dodatno produljuje agoniju i problematiku posjećenosti Maksimira. No stadion je ipak krcat kada dođu protivnici iz Lige prvaka ili Europa lige. Postavlja se pitanje je li srž problema u nezanimljivom natjecanju, očajnim uvjetima ili je zagrebačka publika izbirljiva.

“U HNL-u nema gledatelja jer liga nije zanimljiva, gotovo svi već znaju da će Dinamo osvojiti naslov i da će pobijediti veliku većinu utakmica. Kada na početku sezone znamo ishod, zašto bismo gubili vrijeme na stadionu koji je infrastrukturno loš? Smatram da su navijači Dinama izgubili interes jer nema velike neizvjesnosti. Tu su i neki od razloga koje sam već naveo, poput loše infrastrukture i lošeg doživljaja na samom stadionu. S druge strane, Liga prvaka je brend koji će privući ljude da dođu na stadion i osjete kako to sve izgleda, doći će čuti himnu Lige prvaka, pogledati atraktivne protivnike i uživati u napetosti natjecanja koje ove sezone nije nedostajalo. Treba napomenuti da na europske utakmice Dinama dolaze navijači i simpatizeri iz svih dijelova Hrvatske. Moji prijatelji iz Osijeka stalno dolaze na utakmice Lige prvaka, dok mnogi prijatelji koji žive u Zagrebu i ne navijaju za Dinamo rado dođu pogledati utakmice u Ligi prvaka”, zaključuje Palić.